A pesar de que esta tendencia ya se había visto antes, desde principios de 2022 las marcas importantes están queriendo tiendas flagship en las mejores ubicaciones, con mayor visibilidad y afluencia de público más elevada.

En la Zona Centro de Madrid, marcas principales como el Grupo Inditex, Uniqlo y Primark han optado por este modelo de local. Recientemente, Zara inauguró su tienda más grande del mundo, de 7.700 metros cuadrados, mientras que Stradivarius se instaló en un local de 1.200 metros cuadrados, ambos en Plaza de España. Por su parte, Lefties abrió en la calle Montera la que también es su mayor establecimiento mundial, con 4.000 m².

Por otro lado, centrándonos sólo en la calle Gran Vía, Uniqlo inauguró un espacio comercial de 2.200 m², al tiempo que el concept store multimarca WOW abrió su primera tienda física en un edificio comercial de 5.500 m². A esto hay que añadir el proyecto que tiene Urban Outfitters de instalar su tienda flagship en el antiguo Cine Rex, y la vuelta de Nike a esta emblemática vía para habilitar un espacio de 1.200 m². La marca de perfumería Primor también se ha fijado en la Gran Via para su nueva tienda flagship.

En el exclusivo Barrio de Salamanca, Primark tiene previsto abrir otro local de 4.500 m² en la calle Conde de Peñalver, y se espera que WOW inaugure un segundo establecimiento en plena calle de Serrano. En esta calle podemos destacar la llegada, de la mano de Savills, de un nuevo flagship store de CUPRA, City Garage, en la nomenclatura propia de la marca, supone la entrada del sector automoción en el eje prime madrileño.

Saliendo de Madrid, uno de los lanzamientos más destacados fue la tienda de 5.000 m² que Zara ha abierto en la calle de Don Juan de Austria de Valencia. Además, el Grupo Inditex tiene previsto hacerse con dos grandes edificios comerciales, uno en Córdoba y otro en Sevilla, ambos ocupados antes por El Corte Inglés.

En Barcelona, JD Sports tiene previsto abrir su mayor establecimiento en España, con 2.500 m², en la calle Portal del Ángel. En esta misma ciudad catalana, el gigante IKEA, de muebles del hogar, ha inaugurado hace poco un local de 1.525 m² en la Avenida Diagonal.

Estas decisiones, la que IKEA ha tomado en Barcelona, así como la que Primor ha tomado en Madrid, referida anteriormente, nos indican que la moda no es el único sector interesado en abrir megatiendas. Otros sectores están optando por este tipo de locales céntricos y de gran tamaño.

Ante esta tendencia, nos preguntamos: ¿A qué se debe el regreso de las megatiendas y por qué los retailers invierten tanto en ellas? Con el aumento constante de las ventas online que se ha producido en los últimos años, las marcas han tenido que adaptarse a este cambio de comportamiento de los consumidores. La opción online ofrece a los consumidores una amplia gama de productos con sólo pulsar un botón, lo que supone una alternativa más cómoda y que les permite ahorrar tiempo, en contraposición a las tiendas tradicionales. Por ello, los retailers están volviendo al formato de megatienda en respuesta a este auge del e-commerce.

Al encontrarse las marcas en un solo y enorme establecimiento en una única ubicación, las megatiendas ofrecen al cliente una experiencia integral en su tienda, repleta de servicios que colman los cinco sentidos del consumidor en un ambiente único, espacioso y acogedor.

Además, se ha acelerado el ritmo al que está cambiando este modelo de expansión. Por este motivo, las marcas importantes están buscando oportunidades para asegurarse los locales más representativos, en lugar de limitar su crecimiento abriendo muchas tiendas pequeñas.

Siguiendo este concepto, las megatiendas también están a la vanguardia en tecnología, incorporando en sus instalaciones probadores digitales, señalización digital, aplicaciones de realidad aumentada, mostradores de devolución y recogida, cajas Pay&Go, etc.

En el caso concreto de Lefties, la marca ofrece en su nuevo establecimiento de la calle Montera una experiencia aún más completa si cabe, con la cafetería Bombon Boss. La idea es diversificar su oferta y ofrecer un punto de venta único, algo que pocas tiendas físicas ofrecen en la actualidad y con lo que las tiendas online no pueden competir.

Ahora bien, ¿existen espacios comerciales para estas tiendas de gran formato, que además estén en una ubicación privilegiada? Conseguir locales de más de 1.500 m² exige conocer muy bien el mercado, perseverar con la búsqueda sin descanso, y tener los contactos adecuados. Los cines vacíos, la conglomeración de varias tiendas más pequeñas y los locales off-market son sólo algunas de las opciones a valorar. El consultor inmobiliario que sepa detectar y captar estas oportunidades para ayudar a las marcas que buscan megatiendas, obtendrá su megarecompensa.